एसडीएबी 10007 – श्रम बल क्षमता परियोजनाओं के लिए शैक्षिक कार्यक्रम उन्नति हेतु लाइसेंस मॉडल

प्रस्तावना

संबंधित लाइसेंस मानक उन सभी संबंधित व्यक्तियों को नियम उपलब्ध कराने के लिए दिए गए हैं जो उल्लिखित सामग्री दिशानिर्देशों के निष्पादन संबंधी विशेषताओं को लागू करने में सहायता करते हैं। ये मानक SDAB के प्रमाणन सलाहकार समूह द्वारा आयोजित औपचारिक सम्मेलनों के बाद तैयार और स्वीकृत किए गए हैं और उपरोक्त तिथि से प्रभावी हैं। प्रभावी तिथि को या उसके बाद जारी या पुनः जारी किए गए सभी लाइसेंसों को इन मानकों का पालन करना होगा। यदि मानक पिछले संस्करण का अद्यतन संस्करण हैं, तो मानकों के भीतर बाहरी किनारों पर ठोस ऊर्ध्वाधर रेखाएँ (|) पिछले संस्करण से तकनीकी परिवर्तन या विस्तार को दर्शाती हैं। यदि कोई भाग या वस्तु तकनीकी परिवर्तन के कारण हटाई गई है, तो बाहरी किनारों पर निरस्तीकरण संकेतक दिए गए हैं। आवश्यकतानुसार इन मानकों में और भी परिवर्तन किए जा सकते हैं।

एसडीएबी वैकल्पिक मानकों पर विचार कर सकता है यदि अधिवक्ता ऐसी मान्य जानकारी प्रस्तुत करता है जो यह दर्शाती हो कि वैकल्पिक मानक मूल रूप से संयुक्त उपायों के समान हैं और सामान्यतः आवश्यक प्रमाणन शर्तों को पूरा करते हैं।

श्रम बल क्षमता परियोजनाओं के लिए शैक्षिक कार्यक्रम उन्नति हेतु लाइसेंस मॉडल

1. प्रस्तुति

1.1.  दायरा : ये मानक श्रम क्षमता परियोजनाओं के लिए शैक्षिक योजना विकास हेतु एसडीएबी प्रमाणन प्राप्त करने और उसे बनाए रखने के लिए आवश्यक शर्तें निर्धारित करते हैं। ये मानक श्रम क्षमता परियोजनाओं के लिए शैक्षिक योजना विकास हेतु एसडीएबी नीति के नियमों के पूरक हैं।

1.2.  मानकीकरण और संदर्भ अभिलेखागार : नीचे दर्ज वितरण वर्तमान रिलीज़ को संदर्भित करते हैं (जब तक कि अन्यथा स्पष्ट रूप से व्यक्त न किया गया हो)।

1.2.1. एसडीएबी 10006: श्रम बल क्षमता कार्यक्रमों के लिए संगठनों को तैयार करने हेतु प्रमाणन नियम।

1.2.2. आईएसओ मानक 9000: गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली – आवश्यक तत्व और शब्दावली।

1.2.3. आईएसओ मानक 9001: गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली – पूर्वापेक्षाएँ।

1.2.4. एएसटीएम ई2659: अनुमोदन परियोजनाओं के लिए मानक अभ्यास।

1.2.5. निर्देशात्मक और मानसिक परीक्षण के लिए APA/AERA/NCME सिद्धांत।

1.2.6 राष्ट्रीय भवन संहिता – भारतीय मानक ब्यूरो

2. परिभाषाएँ

ISO 9000 और ASTM E2659 में दी गई सामग्री परिभाषाएँ लागू होती हैं।

3. योग्यता

श्रमशक्ति कार्यक्रमों के लिए शैक्षिक कार्यक्रम विकास एजेंसियों को प्राधिकरण प्रशासन उपलब्ध हैं जो आम तौर पर निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:

3.1 कार्यक्रम विकास पूरा हो चुका है, और इसे लगभग एक (1) कक्षा के छात्रों तक पहुँचाया जा चुका है।

3.2 एक (1) आंतरिक समीक्षा और एक (1) बोर्ड सर्वेक्षण जैसी किसी चीज़ की पूर्ति।

4. आवश्यक डेटा

शैक्षिक योजना सुधार संगठनों को निम्नलिखित सभी आवश्यकताओं के अनुरूप व्यवहार प्रदर्शित करना चाहिए:

4.1. या तो SDAB 10007 या ASTM E2659 की प्रासंगिक आवश्यकताएं

4.2. श्रम बल क्षमता परियोजनाओं के लिए शैक्षिक योजना उन्नति हेतु एसडीएबी रणनीति के नियम।

5. अतिरिक्त डेटा (जहां लागू हो)

शैक्षिक योजना विकास संगठन निम्नलिखित सभी आवश्यकताओं के अनुपालन को दर्शाने वाले दस्तावेज़ और अभिलेख बनाए रखेंगे, और इन्हें निर्धारित मूल्यांकन पर एसडीएबी को उपलब्ध कराएंगे:

5.1.  संगठन

5.1.1.  वित्तीय : संगठन के पास इन नियमों की आवश्यकताओं के अनुसार शैक्षिक योजना सुधार कार्यक्रमों को विनियमित करने और संबंधित देनदारियों और दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक वित्तीय संसाधन होंगे। रिकॉर्ड में अनुपालन का एक प्रमाण पत्र शामिल होगा।

5.1.2.  जिम्मेदारियों के समूह : संगठन के पास जिम्मेदारियों के समूह होंगे जिनमें न्यूनतम योग्यताएं, प्रशिक्षण और अनुभव शामिल होंगे।

5.1.3.  कॉर्पोरेट : संगठन एक वैध इकाई होगा। दस्तावेजों में एक पदानुक्रमित चार्ट, दृष्टिकोण या उद्देश्य कथन, गुणवत्ता नीति और लक्ष्य, और कॉर्पोरेट संरचना पर जानकारीपूर्ण डेटा शामिल होगा।

5.1.4.  कर्मचारी व्यवस्था : संगठन के पास इन नियमों की पूर्व शर्तों के अनुसार शैक्षिक कार्यक्रम सुधार कार्यक्रमों को विनियमित करने के लिए पर्याप्त योग्य संकाय होंगे।

5.1.4.1.  गुणवत्ता प्रबंधन : कार्यालय गुणवत्ता प्रबंधन ढांचे के रखरखाव के लिए उत्तरदायी व्यक्तियों की पहचान करेगा। वे शीर्ष प्रबंधन के समक्ष उपस्थित रहेंगे और इन मानकों को लागू करने और बनाए रखने के लिए उनके पास पर्याप्त अधिकार होंगे।

5.1.4.2.  कार्यालय : संगठन के पास प्रमाणित की जा रही गतिविधियों को पूरी तरह से संचालित करने के लिए पर्याप्त कार्यालय होंगे। अभिलेखों में वास्तविक संयंत्र और प्रणाली का विवरण शामिल होगा।

5.1.5.  पुनर्विचारित प्रशासन : कार्यालय सभी पुनः आवंटित प्रशासनों के लिए व्यवस्था करेगा। कार्यालय सभी पुनः आवंटित लाभों का पूर्ण स्वामित्व ग्रहण करेगा, और इन प्रशासनों की इन उपायों की आवश्यकताओं के अनुपालन की समीक्षा और निगरानी भी करेगा।

5.1.6.  कार्यकारी ढांचा : कार्यालय में एक प्रशासनिक ढांचा होगा जो ISO 9001 की महत्वपूर्ण आवश्यकताओं को पूरा करता है। दस्तावेजों में निम्नलिखित शामिल होंगे:

5.1.6.1.  आंतरिक समीक्षाएँ : आंतरिक समीक्षाएँ कुछ हद तक वार्षिक रूप से की जाएँगी। अभिलेखों में समीक्षा एजेंडा और असहमति के किसी भी निष्कर्ष की रिपोर्ट शामिल होगी।

5.1.6.2.  कार्यकारी सर्वेक्षण : बोर्ड ऑडिट कुछ हद तक वार्षिक रूप से आयोजित किए जाएंगे। रिकॉर्ड में एक योजना और कार्यवृत्त शामिल होंगे, जिसमें कार्यों की सूची भी शामिल होगी।

5.1.6.3.  मानव संसाधन : संगठन के पास कर्मचारियों के चयन, भर्ती, प्रशिक्षण, प्रशिक्षण और प्रदर्शन के अवलोकन के लिए एक रणनीति और प्रणाली होगी। अभिलेखों में कर्मचारियों के प्रशिक्षण, योग्यता और प्रदर्शन के अवलोकन से संबंधित रिकॉर्ड शामिल होंगे।

5.1.6.4.  आपत्तियाँ : कार्यालय के पास शैक्षणिक कार्यक्रमों के स्वीकृत छात्रों द्वारा दायर आपत्तियों की जांच और समाधान हेतु एक रणनीति और विधि होगी। अभिलेखों में कार्यालय द्वारा प्राप्त सभी आपत्तियाँ, उनकी जांच और समाधान शामिल होंगे।

5.1.6.5.  अनुरोध : कार्यालय के पास शैक्षिक कार्यक्रमों के स्वीकृत ग्राहकों से प्राप्त अनुरोधों के लिए एक रणनीति और कार्यप्रणाली होगी। अभिलेखों में स्वीकृत अनुरोध, उनकी जांच और उद्देश्य शामिल होंगे।

5.1.6.6.  ग्राहक सेवा : संगठन के पास शैक्षिक योजनाओं के स्वीकृत ग्राहकों, जिनमें शिक्षक, छात्र और अन्य सभी प्रभावित पक्ष शामिल हैं, की संतुष्टि का अवलोकन करने के लिए एक रणनीति और प्रणाली होगी। संगठन सकारात्मक और नकारात्मक दोनों प्रकार की प्रतिक्रिया प्राप्त करेगा। इस प्रतिक्रिया का उपयोग प्रबंधन प्रणाली, शैक्षिक योजनाओं की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा में सुधार के लिए किया जाएगा। अभिलेखों में अध्ययन प्रतिक्रियाओं की सूची और इन सूचनाओं के विश्लेषण के आधार पर संगठन द्वारा लिए गए निर्णय शामिल होंगे।

5.1.6.7.  रिपोर्ट और अभिलेख रखरखाव अवधि : अभिलेखागार और अभिलेख पिछले तीन (3) वर्षों से सुलभ रहेंगे।

5.1.6.8.  रिपोर्ट नियंत्रण : संगठन के पास अभिलेखागारों के नियंत्रण के लिए एक रणनीति और प्रणाली होगी। अभिलेखों में नियंत्रित रिपोर्टों की सूची, सर्वेक्षण के प्रमाण
, अनुमोदन, जारी करने और वितरण नियंत्रण शामिल होंगे।

5.1.6.9.  अभिलेखों का नियंत्रण : संगठन के पास अभिलेखों के नियंत्रण के लिए एक रणनीति और विधि होगी।

5.1.6.10.  पुनर्स्थापनात्मक गतिविधियाँ : संगठन के पास उपचारात्मक गतिविधियों के लिए एक रणनीति और विधि होगी, जिसमें मुख्य कारकों की पहचान शामिल होगी।

5.1.7.  प्रक्रिया  जाँच : कार्यालय में चक्रों और वस्तु की गुणवत्ता का निरीक्षण करने के लिए एक रणनीति और कार्यप्रणाली होगी।

5.2.  विशिष्ट मानदंड

5.2.1.  विशेषज्ञ एवं प्रबंधकीय निगरानी : संगठन विशेषज्ञों का एक निगरानी बोर्ड नियुक्त करेगा जो सभी प्रभावित पक्षों का उचित रूप से ध्यान रखेगा। यह बोर्ड सेवाओं की गुणवत्ता की समीक्षा और निगरानी के लिए उत्तरदायी होगा। इस बोर्ड की बैठक प्रतिवर्ष होगी।

5.2.2.  कार्यक्रम योजना : शैक्षिक कार्यक्रमों की योजना में निम्नलिखित शामिल होंगे: शैक्षिक समूह का आकार, छात्र की मूलभूत बातें, शैक्षिक संगठन, शिक्षा प्रणाली, प्रशिक्षण वातावरण, मीडिया चयन और उदाहरण योजना। शैक्षिक कार्यक्रमों की योजना रोजगार अनुसंधान, आवश्यकता विश्लेषण और शैक्षिक उद्देश्यों पर आधारित होगी। ASTM E2659 के खंड 6.2.5 की योजना आवश्यकताओं को पूरा करने वाली शैक्षिक योजनाएँ इन मानकों की तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयुक्त मानी जाएंगी।

5.2.3.  वस्तु उन्नति : शैक्षिक कार्यक्रमों के सुधार में निम्नलिखित बातों पर विचार किया जाएगा: लिखित मीडिया, सामान्य मीडिया, उपयोग मॉडल/गैर-मॉडल का उपयोग और छात्र अधिगम का मूल्यांकन।

5.2.4.  विद्यार्थी अधिगम का मूल्यांकन : शैक्षिक कार्यक्रमों में उपयुक्त अंतरालों पर विद्यार्थी मूल्यांकन शामिल होंगे, जिनमें विकासात्मक (प्रशिक्षण के दौरान) और योगात्मक (प्रशिक्षण के अंत में) मूल्यांकन शामिल हैं। ये मूल्यांकन पाठ्यक्रम के अधिगम लक्ष्यों पर आधारित होंगे और कार्यबल योग्यता के लिए उपयुक्त कौशल का आकलन करेंगे। APA/AERA/NCME/BIS/DIN/JIS/BSI मानदंडों के अनुरूप मूल्यांकन इन नियमों के विद्यार्थी मूल्यांकन संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करेंगे।

5.2.5.  कार्यक्रम निष्पादन : कार्यालय अपने ग्राहकों को प्रचार, शिक्षक प्रशिक्षण, विकासात्मक छात्र मूल्यांकन, व्यक्तिगत छात्र आवश्यकताओं के लिए संशोधन और शैक्षिक योजनाओं का उपयोग करके प्रशिक्षण के संगठन के लिए सुझाव देगा।

5.2.6.  अवलोकन : संगठन शैक्षिक कार्यक्रमों के अनुमोदित ग्राहकों का एक रिकॉर्ड रखेगा, और इन ग्राहकों द्वारा शैक्षिक योजनाओं के उपयोग का अवलोकन करेगा।

5.2.7.  आइटम समीक्षा और अपडेट : संगठन अनुमोदित ग्राहकों को आइटम समीक्षा और अपडेट की तुरंत सूचना देगा।

5.2.8.  सुरक्षा : संगठन के पास कार्यालय और अभिलेखों में प्रवेश को नियंत्रित करने के लिए एक रणनीति और विधि होगी, ताकि केवल अनुमोदित लोग ही प्रवेश कर सकें, उपठेकेदार द्वारा इसकी सुरक्षा रणनीति का पालन सुनिश्चित किया जा सके, संगठन के ब्रांड नाम की सुरक्षा और उत्पाद के कॉपीराइट की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।

5.2.9.  मानकीकरण : कार्यालय श्रम क्षमता के लिए शैक्षिक योजना सुधार हेतु प्रासंगिक परीक्षाओं और उद्योग के “सर्वोत्तम अभ्यासों” की प्रभावी ढंग से जांच करेगा। किसी भी पहचानी गई कमियों के विवरण सहित रिकॉर्ड बनाए रखा जाएगा।

5.2.10.  पुस्तकालय कार्यकारी : कार्यालय सुधार, बोर्ड और अपनी सेवाओं के संगठन से जुड़ा एक संदर्भ पुस्तकालय रखेगा, और यह सुनिश्चित करेगा कि यह पुस्तकालय उपयुक्त कर्मचारियों और विशेषज्ञों के लिए उपलब्ध हो।

6. अतिरिक्त संदर्भों से संबंध

6.1. विश्वव्यापी अनुसंधान सुविधा लाइसेंस सहयोग – www.ilac.org

6.2. एशिया प्रशांत प्राधिकरण सहयोग – www.apac-accreditation.org

6.3. अंतर्राष्ट्रीय प्रत्यायन निकाय संघ – www.iaf-ab.org

6.4. विश्वव्यापी मानकीकरण संघ – www.iso.org

6.5. विश्वव्यापी विद्युत प्रौद्योगिकी आयोग – www.iec.ch

6.6. विश्वव्यापी प्राधिकरण प्रशासन – www.ukjas.com

6.7. वर्ल्डवाइड कोड चैंबर – www.iccsafe.org

6.8. भारतीय मानक ब्यूरो – www.bis.gov.in

शाखाओं

एसडीएबी प्रत्यायन

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