प्रशिक्षण प्रदाता का प्राधिकरण

प्रशिक्षण प्रदाता का प्राधिकरण (Authorization of Preparing Supplier)

SDAB का प्रशिक्षण प्रदाता प्रमाणन मानक (Training Supplier Certification Standard) किसी विशेष प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को नहीं, बल्कि प्रशिक्षण प्रदाता की प्रशासनिक एवं प्रबंधन प्रणाली को प्रमाणित करने के लिए एक ढांचा प्रदान करता है। प्रशिक्षण का संचालन कक्षा आधारित शिक्षा (Classroom Learning), वर्चुअल लर्निंग (Virtual Learning), ई-लर्निंग (eLearning) या मिश्रित शिक्षा (Blended Learning) के माध्यम से किया जा सकता है।

चाहे कोई व्यक्तिगत व्यावसायिक इकाई हो, किसी संगठन का प्रशिक्षण विभाग हो या एक संपूर्ण प्रशिक्षण संस्थान हो, यह मानक प्रशिक्षण संचालन से संबंधित आवश्यकताओं के साथ-साथ व्यवसाय संचालन के लिए आवश्यक प्रबंधन नियंत्रणों को भी निर्धारित करता है।

यह मानक SDAB के प्रशिक्षण पाठ्यक्रम मानक (Training Course Standard) द्वारा समर्थित है, जो आंतरिक प्रशिक्षण तथा बाहरी ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले प्रशिक्षण की आवश्यकताओं को पूरा करता है। SDAB से किसी भी प्रकार का प्राधिकरण (Authorization) प्राप्त करने के लिए यह आवश्यक है कि कम से कम एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का मूल्यांकन SDAB प्रशिक्षण पाठ्यक्रम मानक के अनुसार किया जाए।

SDAB यह समझता है कि प्रशिक्षण प्रदाता विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक वातावरण में कार्य करते हैं और उन्हें अलग-अलग स्तर के अनुपालन एवं प्रबंधन नियंत्रण की आवश्यकता होती है।

उदाहरण के लिए, केवल अपने कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण प्रदान करने वाले संगठन को उतने कठोर नियंत्रण की आवश्यकता नहीं हो सकती जितनी किसी ऐसे प्रशिक्षण प्रदाता को होती है जो बाहरी ग्राहकों को प्रशिक्षण देता है और जिसके साथ अनुबंधीय एवं व्यावसायिक दायित्व जुड़े होते हैं।

इसलिए SDAB मानक प्रशिक्षण प्रदाताओं की आवश्यकताओं के अनुसार अलग-अलग स्तरों में विभाजित किया गया है, जिससे प्रत्येक संगठन अपनी गतिविधियों के अनुरूप उचित स्तर का प्रमाणन प्राप्त कर सके।

SDAB प्रशिक्षण प्रदाता प्राधिकरण का उद्देश्य

SDAB का उद्देश्य प्रशिक्षण प्रदाताओं को एक व्यवस्थित और विश्वसनीय प्रबंधन प्रणाली स्थापित करने में सहायता प्रदान करना है, जिससे:

प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार हो।
प्रशिक्षण संचालन में एकरूपता बनी रहे।
प्रशिक्षकों की क्षमता और दक्षता सुनिश्चित हो।
विद्यार्थियों के रिकॉर्ड एवं प्रमाणन प्रक्रिया सुरक्षित रहे।
प्रशिक्षण सेवाओं में निरंतर सुधार किया जा सके।

यह प्रमाणन प्रशिक्षण सामग्री की विषय-वस्तु को प्रमाणित करने के बजाय प्रशिक्षण प्रदाता की संपूर्ण प्रबंधन प्रणाली, प्रक्रियाओं और संचालन क्षमता का मूल्यांकन करता है।

SDAB प्रमाणन प्रणाली की विशेषताएँ

SDAB प्रशिक्षण प्रदाता मानक निम्न प्रकार के प्रशिक्षण मॉडलों को स्वीकार करता है:

कक्षा आधारित प्रशिक्षण (Classroom Based Learning)
वर्चुअल प्रशिक्षण (Virtual Learning)
ऑनलाइन ई-लर्निंग (eLearning)
मिश्रित प्रशिक्षण प्रणाली (Blended Learning)

यह प्रणाली छोटे प्रशिक्षण संगठनों से लेकर बड़े अंतरराष्ट्रीय प्रशिक्षण संस्थानों तक सभी प्रकार के प्रदाताओं के लिए उपयुक्त बनाई गई है।

प्रशिक्षण प्रदाताओं के लिए लचीला प्रमाणन ढांचा

SDAB यह मानता है कि प्रत्येक प्रशिक्षण प्रदाता की कार्यप्रणाली, आकार और जिम्मेदारियाँ अलग-अलग होती हैं।

एक कंपनी जो केवल अपने कर्मचारियों को आंतरिक प्रशिक्षण देती है, उसकी आवश्यकताएँ एक ऐसे व्यावसायिक प्रशिक्षण संस्थान से अलग होती हैं जो आम जनता, कंपनियों या सरकारी संस्थानों को प्रशिक्षण सेवाएँ प्रदान करता है।

इसी कारण SDAB ने एक स्तरीय प्रमाणन प्रणाली (Layered Certification Approach) विकसित की है, जिसमें प्रशिक्षण प्रदाता अपनी आवश्यकताओं के अनुसार उचित स्तर का चयन कर सकते हैं।

SDAB प्रमाणन के तीन मुख्य स्तर हैं:

स्तर 1 (SDAB 01) – आंतरिक प्रशिक्षण प्रबंधन के लिए
स्तर 2 (SDAB 02) – कॉर्पोरेट एवं सीमित बाहरी प्रशिक्षण के लिए
स्तर 3 (SDAB 03) – पेशेवर एवं व्यावसायिक प्रशिक्षण प्रदाताओं के लिए

SDAB प्रशिक्षण पाठ्यक्रम मानक से संबंध

SDAB प्रशिक्षण प्रदाता प्रमाणन और SDAB प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रमाणन दो अलग-अलग लेकिन जुड़े हुए मानक हैं।

प्रशिक्षण प्रदाता प्रमाणन यह सुनिश्चित करता है कि:

प्रशिक्षण संचालन के लिए उचित प्रबंधन प्रणाली मौजूद है।
प्रशिक्षण प्रक्रिया नियंत्रित और प्रभावी है।
प्रशिक्षकों, संसाधनों और विद्यार्थियों के प्रबंधन के लिए उचित व्यवस्था है।

वहीं प्रशिक्षण पाठ्यक्रम मानक यह सुनिश्चित करता है कि:

प्रशिक्षण पाठ्यक्रम उचित रूप से विकसित किया गया है।
सीखने के उद्देश्य स्पष्ट हैं।
प्रशिक्षण सामग्री उपयुक्त है।
मूल्यांकन प्रक्रिया प्रभावी है।

SDAB प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए प्रशिक्षण प्रदाता को कम से कम एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को SDAB प्रशिक्षण पाठ्यक्रम मानक के अनुसार मूल्यांकन करवाना आवश्यक है।

SDAB प्रमाणन स्तर (SDAB Authorization Levels)

SDAB प्रशिक्षण प्रदाता प्रमाणन प्रणाली एक स्तरीय (Layered) दृष्टिकोण अपनाती है, जिससे संगठन अपनी प्रशिक्षण आवश्यकताओं, संचालन के स्तर और जिम्मेदारियों के अनुसार उपयुक्त प्रमाणन स्तर का चयन कर सकते हैं।

SDAB मानक में प्रशिक्षण प्रदाताओं के लिए तीन स्तर निर्धारित किए गए हैं:

स्तर 1 (SDAB 01)
स्तर 2 (SDAB 02)
स्तर 3 (SDAB 03)

प्रत्येक स्तर प्रशिक्षण संचालन की जटिलता, प्रशिक्षण के दायरे और बाहरी हितधारकों के साथ जुड़ी जिम्मेदारियों के अनुसार बनाया गया है।

स्तर 1 (SDAB 01): आंतरिक प्रशिक्षण उत्कृष्टता

(Internal Training Excellence)

उद्देश्य:

स्तर 1 मानक आंतरिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के संचालन के लिए आवश्यक न्यूनतम प्रबंधन प्रणाली प्रदान करता है।

यह मुख्य रूप से उन संगठनों, विभागों या व्यावसायिक इकाइयों के लिए बनाया गया है जो अपने स्वयं के कर्मचारियों या टीम सदस्यों को प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।

मुख्य उद्देश्य:

आंतरिक प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार करना।
प्रशिक्षण प्रक्रिया को व्यवस्थित बनाना।
प्रशिक्षण गतिविधियों का उचित रिकॉर्ड रखना।
कर्मचारियों के कौशल विकास को बेहतर बनाना।

सामान्य आवेदक:

स्तर 1 प्रमाणन निम्न प्रकार के संगठनों के लिए उपयुक्त है:

किसी कंपनी का मानव संसाधन (HR) विभाग।
किसी विभाग द्वारा अपने कर्मचारियों के लिए दिया जाने वाला प्रशिक्षण।
किसी संगठन का आंतरिक कौशल विकास कार्यक्रम।
किसी तकनीकी या प्रशासनिक टीम द्वारा संचालित प्रशिक्षण गतिविधियाँ।

उदाहरण:

बिक्री विभाग द्वारा नए उत्पादों की जानकारी के लिए प्रशिक्षण।
आईटी विभाग द्वारा नए सॉफ्टवेयर के उपयोग का प्रशिक्षण।
अस्पताल विभाग द्वारा नई चिकित्सा प्रक्रियाओं का प्रशिक्षण।

स्तर 1 के अंतर्गत नियंत्रण:

इस स्तर पर संगठन को निम्न क्षेत्रों में उचित व्यवस्था स्थापित करनी होती है:

प्रशिक्षण आवश्यकताओं की पहचान।
प्रशिक्षकों की योग्यता एवं क्षमता।
प्रशिक्षण योजना और कार्यक्रम निर्धारण।
प्रशिक्षण संसाधनों की उपलब्धता।
प्रतिभागियों की प्रतिक्रिया (Feedback) का संग्रह।
प्रशिक्षण परिणामों की समीक्षा।

स्तर 2 (SDAB 02): कॉर्पोरेट एवं सीमित बाहरी प्रशिक्षण

(Corporate & Limited External Training)

उद्देश्य:

स्तर 2 मानक स्तर 1 की सभी आवश्यकताओं को शामिल करता है और इसके अतिरिक्त अधिक मजबूत प्रबंधन नियंत्रण प्रदान करता है।

यह उन संगठनों के लिए बनाया गया है जिनके पास एक अलग कॉर्पोरेट प्रशिक्षण विभाग या विशेष प्रशिक्षण इकाई होती है।

ऐसे संगठन अपने कर्मचारियों के साथ-साथ सीमित बाहरी समूहों को भी प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं।

मुख्य उद्देश्य:

बड़े स्तर पर प्रशिक्षण संचालन को नियंत्रित करना।
विभिन्न विभागों के लिए एक समान प्रशिक्षण प्रणाली विकसित करना।
आंतरिक एवं बाहरी प्रशिक्षण गतिविधियों का प्रभावी प्रबंधन करना।

सामान्य आवेदक:

कॉर्पोरेट विश्वविद्यालय (Corporate University)।
बड़ी कंपनियों के प्रशिक्षण विभाग।
तकनीकी विशेषज्ञ संगठन जो अपने साझेदारों या ग्राहकों को प्रशिक्षण देते हैं।
सरकारी या सार्वजनिक संस्थान जो संबद्ध संगठनों को प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।

उदाहरण:

कोई इंजीनियरिंग कंपनी जो अपने कर्मचारियों के साथ-साथ डीलरों को प्रशिक्षण देती है।
कोई कंपनी जो अपने फ्रेंचाइजी भागीदारों को प्रशिक्षण देती है।
कोई सरकारी संस्था जो अपने विभागों या सहयोगी संस्थाओं को प्रशिक्षण देती है।

स्तर 2 के अंतर्गत अतिरिक्त नियंत्रण:

स्तर 2 में निम्न अतिरिक्त आवश्यकताएँ शामिल होती हैं:

प्रशिक्षण अनुबंधों का प्रबंधन।
बाहरी प्रतिभागियों के डेटा का सुरक्षित प्रबंधन।
प्रशिक्षण सेवाओं के प्रचार एवं संचार में पारदर्शिता।
शिकायतों एवं सुधारात्मक कार्यवाही की प्रक्रिया।
प्रबंधन समीक्षा प्रणाली।
प्रशिक्षण गुणवत्ता की नियमित निगरानी।

स्तर 3 (SDAB 03): पेशेवर प्रशिक्षण प्रदाता

(Professional Training Provider)

उद्देश्य:

स्तर 3 SDAB का सबसे व्यापक प्रमाणन स्तर है।

यह उन संगठनों के लिए बनाया गया है जिनका मुख्य व्यवसाय ही प्रशिक्षण सेवाएँ प्रदान करना है।

यह स्तर प्रशिक्षण प्रदाता की संपूर्ण प्रबंधन प्रणाली को प्रमाणित करता है और बाहरी ग्राहकों, संस्थानों एवं नियामक निकायों के लिए उच्च स्तर का विश्वास प्रदान करता है।

सामान्य आवेदक:

स्वतंत्र प्रशिक्षण अकादमियाँ।
व्यावसायिक प्रशिक्षण संस्थान।
प्रमाणन आधारित प्रशिक्षण केंद्र।
प्रशिक्षण एवं परामर्श (Consulting) कंपनियाँ।
बड़े व्यावसायिक शिक्षा संस्थान।

स्तर 3 का दायरा:

इस स्तर पर संगठन की संपूर्ण प्रशिक्षण व्यवसाय प्रणाली का मूल्यांकन किया जाता है, जिसमें शामिल हैं:

प्रशिक्षण सेवाओं की बिक्री और विपणन।
ग्राहक अनुबंध प्रबंधन।
प्रशिक्षकों की नियुक्ति एवं योग्यता नियंत्रण।
प्रशिक्षण सुविधाओं और संसाधनों का प्रबंधन।
प्रशिक्षण सामग्री एवं बौद्धिक संपदा (Intellectual Property) का नियंत्रण।
प्रशिक्षण प्रभावशीलता का मूल्यांकन।
ग्राहक संतुष्टि प्रबंधन।
कानूनी एवं नियामक आवश्यकताओं का पालन।

महत्वपूर्ण सूचना: कानूनी अनुपालन

SDAB स्तर 3 प्रशिक्षण व्यवसाय के प्रबंधन और संचालन से संबंधित आवश्यकताओं को संबोधित करता है।

हालांकि, यह संगठन को सामान्य व्यावसायिक कानूनी जिम्मेदारियों से मुक्त नहीं करता।

उदाहरण के लिए:

कंपनी पंजीकरण।
कर (Tax) संबंधी दायित्व।
स्थानीय कानूनों का पालन।
व्यावसायिक नियमों का अनुपालन।

इनकी जिम्मेदारी स्वयं प्रशिक्षण प्रदाता की होगी।

पेशेवर प्रमाणन योजनाओं के लिए अतिरिक्त मार्गदर्शन

यदि कोई संगठन ऐसी प्रमाणन योजनाओं से जुड़ा है जिनमें समय-समय पर पुनः मूल्यांकन (Re-certification) या योग्यता सत्यापन (Competency Verification) आवश्यक होता है, तो SDAB अतिरिक्त मार्गदर्शन प्रदान करता है।

उदाहरण:

पेशेवर लाइसेंस।
तकनीकी योग्यता प्रमाणन।
विशेष कौशल आधारित प्रमाणन योजनाएँ।

ऐसे संगठनों को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार उपयुक्त SDAB प्रमाणन योजना के चयन के लिए SDAB से संपर्क करना चाहिए।

SDAB प्रमाणन प्रक्रिया (Certification Cycle)

SDAB प्रशिक्षण प्रदाता प्राधिकरण प्राप्त करने की प्रक्रिया एक व्यवस्थित और पारदर्शी प्रक्रिया है, जिसमें आवेदन से लेकर पूर्ण प्रमाणन (Full Authorization) तक कई चरण शामिल होते हैं।

इस प्रक्रिया का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि प्रशिक्षण प्रदाता SDAB मानकों के अनुसार प्रभावी प्रबंधन प्रणाली लागू कर रहा है और उच्च गुणवत्ता वाला प्रशिक्षण प्रदान करने में सक्षम है।

1. आवेदन प्रक्रिया (Application)

प्रशिक्षण प्रदाता को SDAB प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए आधिकारिक आवेदन पत्र भरकर जमा करना होता है।

आवेदन में निम्न जानकारी शामिल होती है:

संगठन का विवरण।
प्रशिक्षण गतिविधियों का विवरण।
इच्छित प्रमाणन स्तर (SDAB 01, SDAB 02 या SDAB 03)।
प्रशिक्षण संचालन का दायरा।
संगठन की प्रशासनिक व्यवस्था।

SDAB आवेदन की समीक्षा करता है और यह निर्धारित करता है कि संगठन प्रमाणन प्रक्रिया शुरू करने के लिए उपयुक्त है या नहीं।

2. आवेदन समीक्षा एवं शुल्क प्रक्रिया

(Application Review & Invoice Issue)

SDAB द्वारा आवेदन की जांच की जाती है।

यदि आवेदन स्वीकार किया जाता है:

SDAB आवेदक को शुल्क विवरण (Invoice/Receipt) जारी करता है।
आवेदक को निर्धारित शुल्क का भुगतान करना होता है।
भुगतान प्राप्त होने के बाद प्रमाणन प्रक्रिया आगे बढ़ती है।

3. दस्तावेज जमा करना

(Submission of Documented Evidence)

आवेदक को SDAB आवश्यकताओं के अनुसार दस्तावेजी प्रमाण प्रस्तुत करने होते हैं।

इनमें शामिल हैं:

प्रशिक्षण प्रबंधन प्रणाली के दस्तावेज:

गुणवत्ता नीति (Quality Policy)।
प्रशिक्षण संचालन प्रक्रिया।
प्रशिक्षक प्रबंधन प्रणाली।
प्रशिक्षण रिकॉर्ड प्रणाली।
प्रतिभागी प्रतिक्रिया प्रक्रिया।
सुधारात्मक कार्रवाई प्रक्रिया।

प्रशिक्षण पाठ्यक्रम दस्तावेज:

SDAB प्राधिकरण के लिए कम से कम एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रस्तुत करना आवश्यक है, जिसे SDAB प्रशिक्षण पाठ्यक्रम मानक के अनुसार तैयार किया गया हो।

इसमें शामिल हो सकते हैं:

पाठ्यक्रम उद्देश्य।
प्रशिक्षण सामग्री।
सीखने के परिणाम (Learning Outcomes)।
प्रशिक्षण अवधि।
मूल्यांकन प्रक्रिया।
प्रतिभागियों की प्रतिक्रिया प्रणाली।

4. दस्तावेज मूल्यांकन

(Documentation Review)

SDAB द्वारा नियुक्त मूल्यांकनकर्ता (Assessor) प्रस्तुत दस्तावेजों की समीक्षा करता है।

इस समीक्षा में यह जांच की जाती है कि:

संगठन की प्रक्रियाएँ SDAB मानकों के अनुरूप हैं या नहीं।
आवश्यक नियंत्रण प्रणाली मौजूद है या नहीं।
प्रशिक्षण पाठ्यक्रम SDAB आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं।

यदि किसी कमी या असमानता (Non-Conformity) की पहचान होती है, तो आवेदक को सुधारात्मक कार्रवाई करने का अवसर दिया जाता है।

5. प्रशिक्षण प्रदाता का मूल्यांकन

(Supplier Assessment)

दस्तावेज समीक्षा सफल होने के बाद SDAB मूल्यांकनकर्ता प्रशिक्षण प्रदाता का विस्तृत मूल्यांकन करता है।

यह मूल्यांकन:

संगठन के कार्यालय में प्रत्यक्ष रूप से किया जा सकता है।
या वर्चुअल माध्यम से किया जा सकता है।

मूल्यांकन के दौरान निम्न बिंदुओं की जांच की जाती है:

प्रबंधन प्रणाली:

क्या लिखित प्रक्रियाएँ वास्तव में लागू की जा रही हैं?
क्या कर्मचारी प्रक्रियाओं को समझते हैं?
क्या प्रशिक्षण रिकॉर्ड सही तरीके से बनाए जाते हैं?

प्रशिक्षण संचालन:

प्रशिक्षण की वास्तविक प्रक्रिया।
प्रशिक्षकों की क्षमता।
प्रशिक्षण संसाधनों की उपलब्धता।
प्रतिभागियों की प्रतिक्रिया और मूल्यांकन प्रणाली।

6. मूल्यांकन रिपोर्ट एवं सुधारात्मक कार्रवाई

(Assessment Findings & Corrective Actions)

मूल्यांकन पूरा होने के बाद SDAB मूल्यांकनकर्ता एक विस्तृत रिपोर्ट तैयार करता है।

रिपोर्ट में शामिल होते हैं:

अनुरूपताएँ (Conformities)।
सुधार के अवसर।
गैर-अनुरूपताएँ (Non-Conformities)।

यदि कोई गैर-अनुरूपता पाई जाती है, तो प्रशिक्षण प्रदाता को:

समस्या के मूल कारण की पहचान करनी होती है।
सुधारात्मक कार्रवाई योजना बनानी होती है।
आवश्यक प्रमाण SDAB को प्रस्तुत करने होते हैं।

SDAB मूल्यांकनकर्ता सुधारात्मक कार्रवाई की प्रभावशीलता की समीक्षा करता है।

7. प्रमाणन निर्णय

(Certification Decision)

मूल्यांकन पूरा होने के बाद मूल्यांकनकर्ता अपनी रिपोर्ट SDAB के प्रमाणन निर्णय विभाग को प्रस्तुत करता है।

SDAB स्वतंत्र समीक्षा के आधार पर निर्णय लेता है।

संभावित निर्णय:

अस्थायी प्राधिकरण (Temporary/Provisional Authorization)।
अतिरिक्त सुधार की आवश्यकता।
प्रमाणन अस्वीकृति।

8. अनुबंध एवं समझौता

(Contract & Agreement)

प्रमाणन निर्णय स्वीकृत होने के बाद:

SDAB और प्रशिक्षण प्रदाता के बीच अनुबंध किया जाता है।
प्रमाणन समझौते पर हस्ताक्षर किए जाते हैं।
संगठन SDAB की शर्तों एवं नियमों का पालन करने के लिए सहमत होता है।

9. कार्यान्वयन सत्यापन

(Verification of Implementation)

पूर्ण प्राधिकरण प्रदान करने से पहले SDAB यह सत्यापित करता है कि प्रशिक्षण प्रदाता ने प्रमाणित प्रणाली को प्रभावी रूप से लागू किया है।

इसमें शामिल हो सकता है:

प्रबंधन समीक्षा सत्यापन:

संगठन द्वारा की गई प्रबंधन समीक्षा का निरीक्षण।
समीक्षा रिकॉर्ड और निर्णयों की जांच।

प्रशिक्षण पाठ्यक्रम सत्यापन:

वास्तविक प्रशिक्षण सत्र का निरीक्षण।
प्रशिक्षक के प्रदर्शन का मूल्यांकन।
विद्यार्थियों की प्रतिक्रिया की समीक्षा।
प्रशिक्षण परिणामों की जांच।

यह सत्यापन प्रत्यक्ष निरीक्षण या दूरस्थ निगरानी (Remote Observation) के माध्यम से किया जा सकता है।

10. पूर्ण SDAB प्राधिकरण

(Full Authorization Status)

सभी आवश्यक सत्यापन सफलतापूर्वक पूर्ण होने के बाद:

प्रशिक्षण प्रदाता को पूर्ण SDAB प्राधिकरण प्रदान किया जाता है।
संगठन का नाम SDAB की आधिकारिक सूची में प्रकाशित किया जाता है।
SDAB पोर्टल पर प्रशिक्षण प्रदाता का खाता बनाया जाता है।

वेबसाइट:
www.sanatanboards.in

11. विद्यार्थियों का पंजीकरण

(Student Registration Requirement)

SDAB प्रमाणन की एक महत्वपूर्ण आवश्यकता यह है कि SDAB प्रमाणित प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में भाग लेने वाले सभी विद्यार्थियों का पंजीकरण SDAB के साथ किया जाए।

यह प्रक्रिया:

प्रशिक्षण संस्था द्वारा SDAB पोर्टल पर विद्यार्थियों का विवरण दर्ज करके पूरी की जाती है।
विद्यार्थी के प्रशिक्षण प्रारंभ होने के बाद पंजीकरण किया जाता है।
सफलतापूर्वक प्रशिक्षण पूर्ण करने के बाद पंजीकरण की पुष्टि की जाती है।

SDAB प्रणाली में सुरक्षा नियंत्रण (Security Settings) लागू होते हैं ताकि:

विद्यार्थियों की जानकारी सुरक्षित रहे।
प्रमाणपत्रों की विश्वसनीयता बनी रहे।
प्रशासनिक एवं नियामक आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।

अधिकृत प्रशिक्षण प्रदाताओं के लिए महत्वपूर्ण दिशानिर्देश

(Critical Guidelines for Authorized Suppliers)

SDAB से अधिकृत प्रशिक्षण प्रदाताओं को यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि वे प्रमाणन नियमों, पारदर्शिता आवश्यकताओं और गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं का सही तरीके से पालन करें।

SDAB प्राधिकरण केवल एक प्रमाण पत्र प्राप्त करने तक सीमित नहीं है, बल्कि यह प्रशिक्षण संचालन में निरंतर गुणवत्ता, विश्वसनीयता और सुधार बनाए रखने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

1. विपणन एवं संचार में पारदर्शिता

(Transparency in Marketing)

SDAB से अधिकृत प्रशिक्षण प्रदाता के लिए यह आवश्यक नहीं है कि वह अपने सभी प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों को SDAB प्रमाणित करवाए।

हालांकि, प्रशिक्षण प्रदाता को अपने सभी प्रचार, विज्ञापन और संचार माध्यमों में पूर्ण पारदर्शिता बनाए रखनी होगी।

प्रशिक्षण प्रदाता को यह सुनिश्चित करना होगा कि:

केवल वही पाठ्यक्रम SDAB प्रमाणित बताए जाएँ जिनका वास्तव में SDAB द्वारा मूल्यांकन और अनुमोदन किया गया है।
सभी पाठ्यक्रमों को SDAB प्रमाणित बताकर भ्रम उत्पन्न न किया जाए।
SDAB लोगो या प्रमाणन चिह्न का उपयोग केवल अधिकृत पाठ्यक्रमों के लिए किया जाए।
ग्राहकों और विद्यार्थियों को स्पष्ट जानकारी दी जाए कि कौन-से पाठ्यक्रम SDAB प्रमाणित हैं और कौन-से नहीं।

गलत या भ्रामक प्रचार SDAB प्रमाणन समझौते का उल्लंघन माना जा सकता है।

2. प्रमाणन दावे की सीमा

(Scope of Certification Claims)

प्रशिक्षण प्रदाता को अपने SDAB प्रमाणन स्तर के अनुसार ही दावा करना चाहिए।

उदाहरण:

SDAB Level 1 या Level 2 प्रमाणित संगठन:

उन्हें अपनी प्रमाणन सीमा स्पष्ट रूप से बतानी चाहिए।

जैसे:

“SDAB 02 प्रमाणित – आंतरिक तकनीकी प्रशिक्षण एवं साझेदार प्रशिक्षण प्रबंधन के लिए।”

SDAB Level 3 प्रमाणित संगठन:

वे अपने संपूर्ण प्रशिक्षण प्रबंधन तंत्र के प्रमाणन का दावा कर सकते हैं।

प्रशिक्षण प्रदाता को यह दावा नहीं करना चाहिए कि उसके सभी पाठ्यक्रम SDAB प्रमाणित हैं, जब तक कि प्रत्येक पाठ्यक्रम का अलग-अलग मूल्यांकन न किया गया हो।

3. विद्यार्थियों के पंजीकरण की विश्वसनीयता

(Student Registration Integrity)

SDAB प्रणाली में विद्यार्थियों का सही और समय पर पंजीकरण अत्यंत महत्वपूर्ण है।

इसका उद्देश्य है:

प्रमाणपत्रों की प्रामाणिकता सुनिश्चित करना।
नकली प्रमाणपत्रों को रोकना।
प्रशिक्षण पूर्णता का सत्यापन करना।
विद्यार्थियों के प्रशिक्षण रिकॉर्ड को सुरक्षित रखना।

प्रशिक्षण प्रदाता को यह सुनिश्चित करना होगा कि:

प्रत्येक SDAB प्रमाणित पाठ्यक्रम के विद्यार्थी SDAB प्रणाली में दर्ज हों।
विद्यार्थियों की जानकारी सही और पूर्ण हो।
प्रशिक्षण पूर्ण होने के बाद रिकॉर्ड अपडेट किया जाए।

4. SDAB निगरानी एवं निरंतर अनुपालन

(Ongoing Compliance Monitoring)

SDAB अधिकृत प्रशिक्षण प्रदाताओं की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए समय-समय पर निगरानी करता है।

इसमें शामिल हो सकता है:

नियमित निगरानी मूल्यांकन (Surveillance Assessment)।
प्रशिक्षण रिकॉर्ड की समीक्षा।
विद्यार्थियों की प्रतिक्रिया का विश्लेषण।
प्रशिक्षण संचालन की जांच।
प्रबंधन प्रणाली की समीक्षा।

प्रशशिक्षण प्रदाता को SDAB आवश्यकताओं के अनुसार अपनी प्रणाली में निरंतर सुधार करते रहना होगा।

5. SDAB प्राधिकरण के लाभ

(Benefits of SDAB Authorization)

SDAB प्रमाणन प्रशिक्षण प्रदाताओं को कई महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है।

1. बेहतर विश्वसनीयता एवं बाजार में पहचान

(Enhanced Credibility and Market Differentiation)

SDAB प्रमाणन प्रशिक्षण प्रदाता की गुणवत्ता और विश्वसनीयता का प्रमाण है।

विशेष रूप से Level 2 और Level 3 प्रमाणित संगठनों के लिए यह:

ग्राहकों का विश्वास बढ़ाता है।
नए व्यावसायिक अवसर प्राप्त करने में सहायता करता है।
प्रतिस्पर्धी बाजार में अलग पहचान बनाता है।

2. आंतरिक प्रशिक्षण की दक्षता में सुधार

(Improved Internal Efficiency)

Level 1 और Level 2 प्रमाणन प्राप्त संगठनों को लाभ:

प्रशिक्षण प्रक्रिया अधिक व्यवस्थित होती है।
प्रशासनिक त्रुटियाँ कम होती हैं।
संसाधनों का बेहतर उपयोग होता है।
कर्मचारियों को बेहतर गुणवत्ता वाला प्रशिक्षण मिलता है।

3. मजबूत जोखिम प्रबंधन

(Robust Risk Management)

SDAB मानक प्रशिक्षण संचालन से जुड़े संभावित जोखिमों की पहचान करने में सहायता करता है।

जैसे:

प्रशिक्षकों की अनुपलब्धता।
प्रशिक्षण संसाधनों की कमी।
अनुबंध संबंधी समस्याएँ।
गुणवत्ता नियंत्रण में कमी।
नियामक आवश्यकताओं का पालन न होना।

4. हितधारकों का विश्वास

(Stakeholder Confidence)

SDAB प्रमाणन यह विश्वास प्रदान करता है कि प्रशिक्षण प्रदाता:

एक नियंत्रित प्रबंधन प्रणाली के अंतर्गत कार्य करता है।
गुणवत्ता मानकों का पालन करता है।
निरंतर सुधार के लिए प्रतिबद्ध है।

यह विश्वास निम्न पक्षों के लिए महत्वपूर्ण है:

विद्यार्थी।
ग्राहक संगठन।
प्रबंधन।
साझेदार।
नियामक संस्थाएँ।

5. विकास एवं विस्तार के लिए आधार

(Foundation for Growth)

विशेष रूप से Level 3 प्रमाणन प्रशिक्षण व्यवसायों को विस्तार करने में सहायता करता है।

यह संगठन को:

नए प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करने।
बड़े ग्राहक समूहों को सेवा देने।
संचालन को व्यवस्थित रूप से बढ़ाने।
दीर्घकालिक व्यावसायिक विकास करने में सहायता करता है।

6. SDAB पोर्टल एवं सुरक्षा व्यवस्था

SDAB प्रशिक्षण प्रदाताओं के लिए एक सुरक्षित ऑनलाइन प्रणाली उपलब्ध कराता है, जिसमें:

विद्यार्थी पंजीकरण।
प्रमाणपत्र रिकॉर्ड।
प्रशिक्षण विवरण।
प्रशासनिक जानकारी।

सुरक्षित रूप से प्रबंधित की जाती है।

यह प्रणाली प्रशिक्षण प्रदाताओं को विद्यार्थियों और सार्वजनिक संस्थाओं की आवश्यकताओं को पूरा करने में सहायता करती है।

निष्कर्ष

(Conclusion)

SDAB का प्रशिक्षण प्रदाता प्राधिकरण मानक (Authorization of Preparing Supplier Standard) प्रशिक्षण एवं विकास क्षेत्र में गुणवत्ता प्रबंधन के लिए एक व्यवस्थित, लचीला और प्रभावी ढांचा प्रदान करता है।

यह मानक प्रशिक्षण प्रदाता की प्रबंधन प्रणाली का मूल्यांकन करता है और इसे व्यक्तिगत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम की विषय-वस्तु के मूल्यांकन से अलग रखता है। तीन अलग-अलग प्रमाणन स्तरों के माध्यम से SDAB छोटे आंतरिक प्रशिक्षण विभागों से लेकर बड़े व्यावसायिक प्रशिक्षण संस्थानों तक सभी प्रकार के संगठनों को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार प्रमाणन प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है।

यह प्रणाली सुनिश्चित करती है कि प्रशिक्षण प्रदाता:

प्रभावी प्रशिक्षण प्रबंधन प्रणाली स्थापित करें।
प्रशिक्षण की गुणवत्ता और निरंतरता बनाए रखें।
प्रशिक्षकों की योग्यता सुनिश्चित करें।
विद्यार्थियों के रिकॉर्ड को सुरक्षित रखें।
प्रशिक्षण सेवाओं में लगातार सुधार करते रहें।

SDAB प्रमाणन प्राप्त करना केवल एक प्रमाण पत्र प्राप्त करना नहीं है, बल्कि यह संगठन की प्रशिक्षण गुणवत्ता, संचालन उत्कृष्टता और व्यावसायिक विश्वसनीयता के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

चाहे कोई विभाग अपने कर्मचारियों के कौशल विकास को बेहतर बनाना चाहता हो या कोई बड़ा प्रशिक्षण संस्थान अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपनी सेवाओं का विस्तार करना चाहता हो, SDAB प्रमाणन एक स्पष्ट मार्ग प्रदान करता है।

SDAB की बहु-स्तरीय प्रमाणन प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि अधिकृत प्रशिक्षण प्रदाता:

उच्च गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण प्रदान करें।
पारदर्शी संचालन बनाए रखें।
विद्यार्थियों और ग्राहकों का विश्वास प्राप्त करें।
बदलती प्रशिक्षण आवश्यकताओं के अनुसार विकसित होते रहें।

इस प्रकार SDAB प्रशिक्षण प्रदाता प्राधिकरण संगठन को प्रशिक्षण क्षेत्र में उत्कृष्टता, विश्वसनीयता और दीर्घकालिक विकास के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करता है।

SDAB शाखाएँ एवं कार्यालय विवरण

(SDAB Accreditation Branches)

SDAB मुख्यालय

(SDAB Head Office)

Sanatan Dharma Accreditation Board (SDAB)

SDAB House
C/O Mr. Garry
54, Glengarnock Avenue,
E-14 3BP, Isle Of Dogs,
London, UK

दूरभाष (Tel.): +44-8369083940

ईमेल (Email): info@sanatanboards.com

वेबसाइट (Website):
www.sanatanboards.in

मुंबई मुख्यालय

(Mumbai Head Office)

Sanatan Dharma Accreditation Board (SDAB)

SDAB House

B-401, New Om Kaveri CHS Ltd.,
Nagindas Pada,
शिव सेना कार्यालय के पास,
नालासोपारा (पूर्व), महाराष्ट्र, भारत

दूरभाष (Tel.): +91-7499991895

ईमेल (Email): info@sanatanboards.com

वेबसाइट (Website):
www.sanatanboards.in

दिल्ली-NCR पंजीकृत कार्यालय

(Delhi-NCR Registered Office)

Sanatan Dharma Accreditation Board (SDAB)

SDAB House

Asaoti,
District Palwal,
Faridabad Delhi NCR,
Haryana, India

दूरभाष (Tel.): +91-7979801035

फैक्स (Fax): +91-250 2341170

वेबसाइट (Website):
www.sanatanboards.in

SDAB से संपर्क

Sanatan Dharma Accreditation Board (SDAB)

ईमेल: info@sanatanboards.com

वेबसाइट: www.sanatanboards.in